Alexander Derevitsky: "Sekolah penjualan" dan buku lainnya

2024 Pengarang: Leah Sherlock | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 05:39

A. A. Derevitsky dikenal sebagai pelatih bisnis dan penulis buku tentang penjualan. Seorang ahli geologi dengan pendidikan, ia melakukan perjalanan dengan ekspedisi ke Kamchatka, Kolyma dan Kaukasus. Dia menulis karya seni tentang periode hidupnya ini dan menerbitkannya secara online. Pada tahun 90-an ia bergerak di bidang perdagangan, penjualan berbagai barang dan jasa. Segalanya berjalan dengan sangat baik sehingga mereka tidak luput dari perhatian para kepala perusahaan perdagangan, dan sejak tahun 1994 Alexander Derevitsky telah mengembangkan pelatihan tentang negosiasi dan penjualan.

“Sekolah Penjualan Slavia”

Derevitsky menjadi pendiri "Slavic School of Sales", di mana ia mengajar untuk menggunakan metode persuasi dalam penjualan, yang digunakan dalam pekerjaan mereka oleh petugas intelijen dan diplomat, aktor dan pemain sandiwara. Alexander Anatolyevich meningkatkan penjualan ke peringkat seni modern, dengan alasan bahwa taktik danpsikoanalisis.

"Sekolah Penjualan" Alexander Derevitsky serupa dalam metodologi pengajaran dengan sekolah seni bela diri, di mana pada tahap awal mereka mengajarkan teknik yang dihafal - "putar tangan seperti ini, letakkan kaki Anda di sini." Pada level selanjutnya, mereka mengasah teknik dan menunjukkan puluhan situasi di mana teknik ini bekerja. Artinya, mereka mengajarkan teknik dasar dan belajar bagaimana menerapkannya dalam berbagai situasi. Pada tingkat yang lebih tinggi, mereka mengajarkan bentuk-bentuk gerakan, kemudian gaya tanpa bentuk. Orang yang memilikinya tidak terikat pada teknik khusus apa pun dan selalu menemukan cara perlindungan baru saat bepergian.

Derevitsky mencatat bahwa banyak sekolah tidak melampaui serangkaian teknik standar. Keuntungan dari pendekatan ini adalah bahwa seseorang dapat diajari untuk melawan serangan tipikal bahkan tanpa teori. Minus - jika musuh lebih melek dan memiliki peralatan lain, dari mana seseorang tidak tahu bagaimana melindungi dirinya sendiri, pertempuran akan hilang. Sekolah Alexander Derevitsky juga mengajarkan teknik penjualan paling sederhana di awal perjalanan, kemudian mengajarkan Anda untuk mensistematisasikannya dan mencapai tingkat yang lebih tinggi - untuk mencegah keberatan dan pertanyaan klien, beradaptasi dengan klien dan mempelajarinya.

Karya oleh Derevitsky

Pada tahun 2002, Alexander Anatolyevich menjadi pelatih terbaik di Rusia, pada tahun 2004 ia masuk sepuluh besar pelatih berbahasa Rusia terbaik, menjadi pemilik sertifikat TACIS. Pada tahun 2014, seorang pelatih penjualan yang luar biasa meninggal dunia. Dia meninggalkan perpustakaan yang kaya. Derevitsky berbagi pengalaman dan pengetahuannya di halaman buku seperti "Lembar Cheat Agen", "Kursusagen", "Seni-Selang", "Perang Partisan dengan Majikan", "Kecerdasan Komersial", "Seni Pembicara yang Berkelahi", "Rem Negosiasi". Buku-buku Alexander Derevitsky yang paling terkenal adalah:

• "Berburu pembeli";
• "Sekolah Penjualan";
• "Penjualan lainnya";
• "Personalisasi Penjualan".

“Penjualan Lainnya”

Dalam buku ini, penulis memandang penjualan sebagai seni bela diri. Pada bagian pertama ia memberikan contoh dari praktiknya sendiri, pada bagian kedua ia membagikan resep untuk penjualan yang sukses. Alexander Derevitsky mengklaim bahwa tidak ada metode seperti itu yang dapat dipelajari dengan mudah dan selalu digunakan. Anda selalu perlu dipandu oleh situasi, dan untuk ini penjual harus fleksibel.

Penulis menyampaikan karyanya kepada mereka yang bisa menjual, suka menciptakan sesuatu sendiri dan ingin berbeda dari orang lain. Dalam buku "Penjualan Lainnya", penulis terutama berbagi teknik dan teknik, dan ini akan menjadi bantuan yang baik bagi mereka yang lebih suka bekerja dengan cara yang terbukti. Di sini penulis mencoba untuk mengajar pembaca tidak hanya untuk melihat dan mendengarkan, tetapi untuk berpikir dan menjadi berbeda. Dia mengeksplorasi masalah ini secara lebih rinci di buku berikutnya.

“Menjual Personalisasi”

Dalam karya ini, Derevitsky menghancurkan banyak stereotip. Frase yang dipelajari, alat, teknik, alat NLP adalah hal opsional untuk penjualan yang sukses. Penulis berbagi tips dan pemikiran,yang membantu mengubah pendekatan biasa terhadap proses penjualan. Banyak yang bekerja sesuai dengan formula dan teks yang dihafal dan tidak mencoba menemukan pendekatan individual untuk setiap pembeli, yang hanya membuat mereka takut. Ini memiliki efek yang sangat negatif pada penjualan.

Buku karya Alexander Derevitsky berisi banyak nasihat praktis yang dapat diterapkan dalam praktik. Penulis menjelaskan bahwa rumus dan teks terkadang disusun oleh orang yang belum pernah berjualan. Penjuallah yang berkomunikasi dengan pembeli. Dan detailnya tentang produk bukanlah penjualan, kata-katanya harus ditujukan kepada orang tertentu, dan dia, orang ini, harus mendengarnya.

Buku ini berdasarkan contoh dari praktik penjualan penulis. Ini ditujukan khusus untuk mereka yang menjual - bukan untuk pengusaha atau pemasar. Pembaca akan menemukan di sini banyak ide yang berguna dan menarik yang dapat dipraktekkan.

“Perburuan Pembeli”

Alexander Derevitsky selalu mengatakan bahwa menjual adalah keterampilan. Inilah yang dia ajarkan kepada pendengar dan pembacanya - untuk menggunakan keterampilan akting dan pengalaman layanan khusus dalam pekerjaan mereka. Penulis telah secara pribadi terlibat dalam penjualan selama lebih dari selusin tahun. Tidak ada keraguan bahwa dia akrab dengan seluk-beluk dan kekhasan perdagangan di pasar Rusia. Artinya, ia mengajak para pembacanya untuk mendiskusikan apa yang harus ia hadapi setiap hari. Ada sketsa tentang negosiasi, teknik penjualan, komunikasi bisnis, dan teknik personal selling.

Buku ini adalah tutorial yang sangat baik untuk tenaga penjualan, manajer penjualan, dan mereka yangingin memenangkan negosiasi. Penulis dengan jelas menunjukkan bahwa dalam kebanyakan kasus, klien mengevaluasi perusahaan menurut jumlah kriteria yang jauh lebih banyak daripada yang terlihat oleh penjual. Seringkali kebutuhannya tidak sesuai dengan apa yang dipikirkan orang tersebut. Derevitsky lebih suka saluran verbal: pertanyaan apa yang harus diajukan kepada pembeli, kata-kata apa yang harus diucapkan. Mereka yang tertarik dengan penjualan yang sukses akan menemukan banyak nasihat praktis dalam buku ini. Buku itu tidak ditulis dalam bentuk manual atau buku teks, melainkan berisi kisah seorang pelatih bisnis dan murid-muridnya.

“Sekolah Penjualan”

Karya Derevitsky ini dapat dengan aman disebut sebagai pembaca perjuangan melawan keberatan. Penulis dengan cara yang menarik berbicara tentang semua tahap penolakan pelanggan dan menawarkan skema khusus untuk melawan keberatan mereka. Buku ini menggabungkan prinsip-prinsip persuasi berdasarkan praktik yang digunakan dalam karya psikoanalis dan diplomat. Buku ini akan berguna bagi manajer dari semua tingkatan, tenaga penjualan dan konsultan, pelatih bisnis, dan penyelenggara penjualan.

Dalam buku karya Alexander Derevitsky "Sekolah Penjualan" lebih dari satu generasi pemasar dan tenaga penjualan telah tumbuh dewasa. Namun metode yang dikemukakan oleh penulis masih relevan hingga saat ini. Hal utama dalam penjualan adalah kemampuan untuk menemukan pendekatan kepada klien atau mitra Anda, untuk meyakinkannya tentang pentingnya produk yang diusulkan. Pemenangnya adalah orang yang tahu bagaimana berkomunikasi dengan klien. Lebih dari empat ratus teknik untuk menangani keberatan ditawarkan oleh penulis. Mereka ditulis dalam bentuk algoritme - sesuaikan dan terapkan!